Support
We helpen graag — helemaal zonder knopen.
Antwoorden op de meestgestelde vragen over de Tongbreker-app. Zit het er niet bij? Schrijf ons gewoon.
Eerste hulp
De app hoort me niet — wat nu?
Tongbreker heeft toegang nodig tot de microfoon en spraakherkenning. Controleer onder Instellingen → Tongbreker of beide toestemmingen aanstaan en start de app daarna één keer opnieuw.
«Spraakherkenning is niet beschikbaar voor deze taal»
Je apparaat heeft de gekozen taal niet geïnstalleerd voor dicteren. Voeg onder Instellingen → Algemeen → Toetsenbord → Toetsenborden een toetsenbord voor die taal toe — iOS downloadt de dicteerondersteuning dan automatisch en de taal komt beschikbaar voor de app.
Het laatste woord ontbreekt in de herkenning
Praat gewoon een tel langer door voordat je stopt — na het stoppen wacht de app kort op het definitieve resultaat. Die extra tijd telt niet tegen je.
De AI-generator verschijnt bij mij niet
De generator voor persoonlijke tongbrekers vereist iOS 27 en een apparaat met Apple Intelligence. Op andere apparaten verbergt de app de tegel — alle 410 gecureerde tongbrekers, de coach en de video's werken gewoon.
De avatar (♀/♂) in de video past niet bij mijn stem
De automatische keuze schat je stemhoogte — dat is maar een benadering. Onder Instellingen kun je de clipset altijd vastzetten op ♀ of ♂.
Hoe wordt de knoopgraad berekend?
Uit je nauwkeurigheid, hoe volledig je de doelwoorden meekreeg en je tempo. Kortom: hoe meer je tong struikelt (en hoe moediger je tempo), hoe hoger de knoop. Het «?»-symbool in de app legt alle details uit.
Aankoop & ontgrendelen
Wat kost Tongbreker?
De download is gratis — inclusief tong van de dag, gratis startpakketten, alle cijfers en de deelvideo's. De Knoopstudio (alle 410 tongbrekers, AI-coach, AI-generator, frontale video's) is een eenmalige in-app-aankoop voor 2,99 € — geen abonnement. In andere landen geldt Apples lokale prijsniveau, bijv. VS $2.99, Zwitserland CHF 3.00.
Wat zit er in de Knoopstudio?
Alle 410 gecureerde tongbrekers (30 extra per taal), de AI-coach, de AI-generator voor persoonlijke tongbrekers en het frontale perspectief voor de knoopvideo's. Een eenmalige aankoop, geen abonnement.
Ik heb al gekocht — hoe krijg ik de aankoop op een nieuw apparaat?
Tik in de Instellingen van de app op «Aankopen herstellen» terwijl je bent ingelogd met dezelfde Apple Account. De aankoop geldt voor al je apparaten.
Contact
E-mail: support@bionicgarage.ch
Vermeld graag je iOS-versie, apparaat en app-taal — dan kunnen we sneller helpen.